人民网 >> 科技 >> 科技专题 >> 产业类 >> 三大运营商激战“携号转网”
政策出炉
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      酝酿三年 工信部宣布天津、海南试点

      11月9日,工信部官网发文:为使广大电信用户更好地分享电信改革发展成果,推动电信运营企业更好地践行“以人为本、用户至上、服务民生、服务社会”,方便广大电信用户在不改变原有移动用户号码的基础上选择不同电信企业移动网络提供的电信服务,当前经过近三年的筹备,工业和信息化部决定于2010年11月22日零时正式启动天津、海南本地网面向移动用户的号码携带试验……

8.5亿用户蛋糕
    • 我国三大运营商用户数量分布不均衡

        据工信部的数据和三大运营商三季度报告显示,截至今年9月30日,中国移动用户数为 5.69亿,中国联通用户数为1.72亿,中国电信用户数为8298万……
    • 我国电信行业的服务水平依旧很低

        专家认为,目前我国电信行业的服务水平依旧很低,最明显的一个表现就是,在电信业务收入中,话费收入仍然占据了很大比例,增值业务收入相当有限,而以数据业务为基础的服务业务收入目前不超过10%……
消费者反应
  • 网络调查:超八成有意换


      最新网络调查显示,有81.69%的受访者有转网意向,在“如果是中国移动用户,是否考虑转向其他两家运营商”调查中,有61.25%的用户选择了有此意向。
      在“选择携号转网的主要原因”这项调查中,有28.69%的受访者选择了资费便宜,22.52%的受访者选择了网络好,15.82%的受访者选择了服务好,11.53%的受访者选择了业务种类多,15.01%的受访者选择了终端种类多,选择其它的受访者占6.43%……

  • 现实:首日各营业厅遇冷

      在天津不少营业厅,“携号转网”的相关事项都被贴在了显著的位置,但是在携号转网启动的首日,办理情况却出乎意料的平静。
      截至22日晚,中国电信的相关人士统计:“今天有将近70名用户向电信提出了携号转入申请,其中30多名用户符合条件,可以办理携号转网业务。”据中国联通天津分公司的相关人士透露,虽然转网首日转入用户不是特别多,但是3G套餐和iPhone4确实吸引了不少用户。中国移动方面虽然没有发布具体的统计数据,但其相关人士表示“并不很多” ……

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7旬老人
盼望得到好的服务。

lionlin
如果联通和电信也和移动一样好的服务和网络,也……

XFGJHK
电信一直以其老大地位自矜,我们这儿电信的上网……

网友
什么做到和移动通话质量和服务非常好,才是刚胜……

网友
固定电话为什么不携号转网?http://bb……

网友
电信服务质量最查 支持移动和联通

申波
电信联通在农村信号差,是一个死老鼠,再优惠也……

洪大妈
比较起来,移动的服务最好,讯道也数第一

网友
支持

秋实
我们这里的电信服务很不到位,家庭电话有故障维……