人民網 >> 科技 >> 科技專題 >> 產業類 >> 三大運營商激戰“攜號轉網”
政策出爐
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      醞釀三年 工信部宣布天津、海南試點

      11月9日,工信部官網發文:為使廣大電信用戶更好地分享電信改革發展成果,推動電信運營企業更好地踐行“以人為本、用戶至上、服務民生、服務社會”,方便廣大電信用戶在不改變原有移動用戶號碼的基礎上選擇不同電信企業移動網絡提供的電信服務,當前經過近三年的籌備,工業和信息化部決定於2010年11月22日零時正式啟動天津、海南本地網面向移動用戶的號碼攜帶試驗……

8.5億用戶蛋糕
    • 我國三大運營商用戶數量分布不均衡

        據工信部的數據和三大運營商三季度報告顯示,截至今年9月30日,中國移動用戶數為 5.69億,中國聯通用戶數為1.72億,中國電信用戶數為8298萬……
    • 我國電信行業的服務水平依舊很低

        專家認為,目前我國電信行業的服務水平依舊很低,最明顯的一個表現就是,在電信業務收入中,話費收入仍然佔據了很大比例,增值業務收入相當有限,而以數據業務為基礎的服務業務收入目前不超過10%……
消費者反應
  • 網絡調查:超八成有意換


      最新網絡調查顯示,有81.69%的受訪者有轉網意向,在“如果是中國移動用戶,是否考慮轉向其他兩家運營商”調查中,有61.25%的用戶選擇了有此意向。
      在“選擇攜號轉網的主要原因”這項調查中,有28.69%的受訪者選擇了資費便宜,22.52%的受訪者選擇了網絡好,15.82%的受訪者選擇了服務好,11.53%的受訪者選擇了業務種類多,15.01%的受訪者選擇了終端種類多,選擇其它的受訪者佔6.43%……

  • 現實:首日各營業廳遇冷

      在天津不少營業廳,“攜號轉網”的相關事項都被貼在了顯著的位置,但是在攜號轉網啟動的首日,辦理情況卻出乎意料的平靜。
      截至22日晚,中國電信的相關人士統計:“今天有將近70名用戶向電信提出了攜號轉入申請,其中30多名用戶符合條件,可以辦理攜號轉網業務。”據中國聯通天津分公司的相關人士透露,雖然轉網首日轉入用戶不是特別多,但是3G套餐和iPhone4確實吸引了不少用戶。中國移動方面雖然沒有發布具體的統計數據,但其相關人士表示“並不很多” ……

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7旬老人
盼望得到好的服務。

lionlin
如果聯通和電信也和移動一樣好的服務和網絡,也……

XFGJHK
電信一直以其老大地位自矜,我們這兒電信的上網……

網友
什麼做到和移動通話質量和服務非常好,才是剛勝……

網友
固定電話為什麼不攜號轉網?http://bb……

網友
電信服務質量最查 支持移動和聯通

申波
電信聯通在農村信號差,是一個死老鼠,再優惠也……

洪大媽
比較起來,移動的服務最好,訊道也數第一

網友
支持

秋實
我們這裡的電信服務很不到位,家庭電話有故障維……